Posso atualizar ou adicionar informações a um chamado já aberto?
Sim. Use a função "Responder" ou "Atualizar Ticket" no sistema ou responda pelo e-mail do chamado para adicionar informações. Evite criar novos chamados para o mesmo problema.
Sim. Use a função "Responder" ou "Atualizar Ticket" no sistema ou responda pelo e-mail do chamado para adicionar informações. Evite criar novos chamados para o mesmo problema.